de madammen
geef altijd een eerste goede indruk
vr 2 dec. - 8:28
In een professionele situatie draait meer dan 50% om de eerste indruk en het uiterlijk en maar 7% om wàt je ze zegt...
U heeft het vast al eens gehoord: ‘De jongere generatie kan niet eten, de oudere generatie kan niet tweeten’. Toch zijn deze vaardigheden in een snel veranderende wereld even belangrijk, zeker op professioneel vlak. Geen wonder dat we weer hunkeren naar richtlijnen op de werkvloer en hedendaagse etiquetteregels voor de multiculturele bedrijfswereld.
Want hoe uitstekend uw product ook is of hoeveel diploma’s u ook op zak heeft, u bent nog steeds uw eigen visitekaartje. Zegt u nu ‘u’ of ‘jij’ tegen een klant? Bestaat er nog zoiets als ‘casual friday’ op kantoor? En hoe eten we sushi tijdens een zakenlunch zonder door de mand te vallen?
Bekijk hier het gesprek van Brigitte en Cathèrine.