Trouwkleed passen kan geld kosten

Pas-geld aanrekenen mag

Het is misschien weinig klantvriendelijk maar een winkelier mag geld vragen voor het passen van kledij. Een trouwjurk passen neemt veel tijd in beslag en kan dus beschouwd worden als een dienstverlening. Het is niet onlogisch dat sommige winkeliers de kosten doorrekenen.

Er is wel één belangrijke voorwaarde: je moet als consument op voorhand weten dat de winkelier geld vraagt voor het passen. Zo heb je de keuze om eventueel naar een andere winkel te gaan waar passen gratis is.

In theorie mag een winkelier dus ook geld vragen als je een eenvoudige T-shirt wil passen. In de praktijk komt dat uiteraard niet voor.

Reservatiekosten aanrekenen mag ook

Stefanie moest niet alleen betalen om te mogen passen. Ze moest ook 100 euro betalen omdat ze een week bedenktijd wilde.

Ook voor deze service mag een winkelier geld vragen. Het gaat om een verkoop in een winkel, de trouwjurk wordt opzij gehangen voor jou en is dus tijdelijk niet meer te koop. Maar ook hier geldt de gouden stelregel: je moet als klant op voorhand weten dat het geld kost.

Als je online iets koopt, komt dit probleem uiteraard niet voor. Je hebt dan altijd 14 dagen bedenktijd om de goederen gratis terug te sturen.

Mond-aan-mond reclame

Geef ook nooit een te groot voorschot als je trouwkledij gaat kopen. Je kan over een voorschot onderhandelen, doe dat dan ook als je vindt dat de winkelier een te groot bedrag vraagt. En vraag rond bij vrienden en familie over welke winkel zij tevreden zijn.